楽天モバイルはやめとけ？利用者が後悔したポイントを詳しく解説

楽天モバイルについて「やめとけ」と検索する方が増えています。通信品質の最悪な評判や、エリアの問題、そして今後どうなるのかといった不安が背景にあるようです。楽天モバイルが潰れるのではないか、またはサービスが危ないのではないかと心配する声もあります。さらに、楽天モバイルをおすすめしない理由や利用後の後悔を感じるポイントについてもよく議論されています。

楽天モバイルは、広範囲にわたるエリアをカバーし、料金も安いのでメリットしかないように見えますが、実際は電波が悪いというデメリットが依然として存在します。

この記事では、楽天モバイルに関する様々な疑問や不安に対して具体的に解説し、実際に楽天モバイルを利用する際のメリットとデメリットを詳しく見ていきます。これにより、楽天モバイルを選ぶべきかどうかを判断するための参考にしていただければと思います。

楽天モバイルにすると後悔する？

最悪な評判と対策

楽天モバイルには、最悪な評判がいくつかあります。その中でも特に多いのは通信品質の問題です。多くのユーザーが、通信速度が遅い、電波が不安定で繋がりにくいと感じています。具体的には、都市部でも地下鉄やビルの中では通信が途切れることが頻繁にあると報告されています。

通信品質が低い理由としては、楽天モバイルが他の大手キャリアと比較して基地局の数が少ないことが挙げられます。また、プラチナバンドの導入が遅れていることも影響しています。プラチナバンドは電波が届きやすく、建物内や地下でも通信が安定する特長がありますが、楽天モバイルはこれを導入するのが遅れています。

このような評判に対して、楽天モバイルとしても対策を講じています。例えば、2023年10月にプラチナバンドを獲得したことで、今後通信品質の改善が期待されています。また、基地局の増設も進めており、通信エリアの拡大に努めています。さらに、ユーザーのフィードバックを受けて、Rakuten Linkの音質改善にも取り組んでいます。

ユーザーとしては、通信品質の問題を避けるために、事前に自分の住んでいる地域やよく利用する場所が楽天モバイルのエリア内かどうかを確認することが重要です。また、通信が不安定な場合は、Wi-Fi環境を利用することでカバーする方法もあります。楽天モバイルの公式サイトでエリアマップを確認し、契約前にしっかりと検討することをお勧めします。

エリアは今後どうなる？潰れる可能性は？

楽天モバイルの将来についてはいくつかの重要な要素から予測することができます。まず、2024年内にプラチナバンドの導入が完了する見込みです。これにより、通信品質が大幅に改善され、都市部だけでなく地方や建物内でも安定した通信が期待できるようになります。プラチナバンドは700～900MHzの低周波数帯を指し、障害物を通過しやすく広範囲に電波を届けることができるため、通信の安定性が向上します。これにより、楽天モバイルの競争力は大いに高まるでしょう。

次に、楽天モバイルは基地局の増設を積極的に進めています。2023年には4G基地局を5万8343局、5G基地局を1万129局に増設しました。これにより、通信エリアの拡大が進み、より多くのユーザーが楽天モバイルのサービスを利用できるようになります。基地局の増設は通信品質の向上だけでなく、サービスの安定性向上にも寄与するでしょう。

一方で、楽天モバイルの経営状況は依然として厳しいです。2023年の決算では最終損益が3394億円の赤字となっており、これを解消するためには利用者数の増加とコスト削減が急務です。しかし、楽天モバイルは低価格の無制限プランを武器に新規顧客の獲得を目指しています。また、楽天エコシステムとの連携を強化し、楽天ポイントの利用促進や楽天市場での優遇措置を通じて、顧客の囲い込みを図っています。これらの施策が成功すれば、楽天モバイルは今後も成長を続ける可能性があります。

楽天モバイルが潰れる可能性について心配する声もありますが、結論から言うと、その可能性は低いと考えられます。楽天モバイルは楽天グループの一部であり、他の事業からの収益を使ってモバイル事業を支えています。楽天市場や楽天カードなど、他の収益源が安定しているため、グループ全体での支援が期待できます。さらに、楽天モバイルは日本政府からの支援を受けており、通信インフラの整備に向けた投資も続けています。

また、楽天経済圏とのシナジー効果も見逃せません。楽天ポイントの利用促進や楽天市場での優遇措置を通じて、楽天モバイル利用者を増やす戦略が進められています。これにより、楽天モバイルが持続的に成長する可能性は高いです。

総じて、楽天モバイルの将来は明るいと言えますが、利用者としては今後の動向を注視することが重要です。サービスの改善が進んでいるかどうか、定期的に確認することをお勧めします。楽天モバイルが持続的な成長を遂げるためには、通信品質の改善とともに、ユーザーにとって魅力的なサービスを提供し続けることが重要です。

知らないと危ない！後悔するポイントを解説

知らないと危ない楽天モバイルの注意点を解説します。これらを理解することで、契約後の後悔やトラブルを避けることができます。

まず、楽天モバイルの通信品質とエリアの問題があります。他の大手キャリアと比べて基地局の数が少ないため、特に都市部のビル内や地下鉄などで通信が不安定になることがあります。これはユーザーにとって大きなストレスとなり得ます。楽天モバイルは2023年10月にプラチナバンドを取得しましたが、実際に利用できるようになるには時間がかかります。それまでは通信が不安定な場所が残る可能性が高いです。

次に、楽天モバイルのエリアカバーの不足が挙げられます。全国的にエリアを拡大していますが、地方や山間部ではまだカバーしきれていない地域が多くあります。これにより、利用可能なエリアが限定されるため、地方に住んでいる人や旅行で地方を訪れる人にとっては不便な状況です。楽天モバイルはパートナー回線としてauの回線を利用することでカバーしていますが、それでも完全ではありません。

さらに、Rakuten Linkアプリの通話品質も問題視されています。無料通話が魅力のRakuten Linkですが、通話中に音声が途切れる、ノイズが入るなどの問題が報告されています。これにより、通話を頻繁に利用するユーザーにとっては大きなデメリットとなります。

また、楽天モバイルは多くのキャンペーンを提供していますが、その適用条件が複雑でわかりにくいことがあります。条件を満たさないとキャンペーンの恩恵を受けられず、期待外れに終わる可能性があります。これらの条件をしっかり確認しないと、思わぬトラブルに巻き込まれることがあるでしょう。

これらの危ない点や後悔する可能性を踏まえ、楽天モバイルを利用する際には、自分の利用環境や通信の重要性を考慮することが重要です。事前に楽天モバイルのエリアマップを確認し、自分がよく利用する場所での通信状況をチェックすることをお勧めします。楽天モバイルが今後どのように改善していくかを注視しつつ、自分に最適な通信サービスを選択することが大切です。

おすすめしない人は？

楽天モバイルをおすすめしない人には、いくつかの特徴があります。以下に具体的な例を挙げて説明します。

まず、地方や山間部に住んでいる人です。楽天モバイルのエリアカバー率は都市部に比べて地方や山間部ではまだ不十分です。通信が安定しないことが多く、日常的に不便を感じる可能性があります。特に、インターネットが欠かせない仕事や学習をしている人にはストレスとなるでしょう。

次に、建物内や地下での使用頻度が高い人もおすすめできません。楽天モバイルはプラチナバンドの整備が遅れているため、建物内や地下鉄などの閉鎖空間で電波が弱くなることがあります。通話やデータ通信が途切れると、ビジネスシーンや緊急時に困ることが考えられます。

また、高品質な通話を重視する人にも向いていないかもしれません。楽天モバイルのRakuten Linkアプリは通話料無料が魅力ですが、通話品質が不安定なことがあります。音声が途切れたり、ノイズが入ったりするため、仕事で頻繁に電話をかける必要がある人には適していません。

さらに、細かいキャンペーン条件を確認するのが苦手な人も注意が必要です。楽天モバイルは多くのキャンペーンを展開していますが、それぞれの条件が複雑でわかりにくいことがあります。適用条件を満たさなければ、せっかくの特典が受けられず、損をする可能性があります。

最後に、端末の選択肢が少ないことに不満を持つ人もいるでしょう。特に、最新の高性能なAndroidスマホを求めている人にとっては、楽天モバイルの取り扱い機種が限られていることがデメリットとなります。

以上の点を考慮すると、楽天モバイルは都市部で主にデータ通信を行う人や、楽天経済圏を活用したい人にとっては良い選択ですが、地方に住む人や高品質な通話を重視する人、キャンペーン条件の確認が苦手な人には向いていないことがわかります。自分のライフスタイルに合った通信サービスを選ぶことが重要です。

楽天モバイルにして後悔しないためのポイント

楽天モバイルはメリットしかない点

楽天モバイルには、多くの魅力的なメリットがあります。ここではその主なポイントを紹介します。

まず、月額料金の安さが挙げられます。楽天モバイルは、データ無制限で月額3,278円という非常に競争力のある価格設定です。他の大手キャリアと比較しても圧倒的に安く、データを大量に使用するユーザーにとっては大きなメリットとなります。特に動画視聴やオンラインゲームを頻繁に行う人には最適です。

次に、楽天ポイントが貯まりやすい点です。楽天モバイルの利用料金は楽天ポイントで支払うことができ、100円ごとに1ポイントが付与されます。また、楽天市場など他の楽天サービスを利用することでポイント還元率が上がるため、楽天経済圏を活用する人には非常にお得です。

さらに、契約の柔軟性も見逃せません。楽天モバイルは契約期間の縛りがなく、違約金も発生しないため、気軽に始められます。もしもサービスに満足できなければ、いつでも解約できる点は安心です。また、事務手数料が無料であることも大きな魅力です。

加えて、国内通話が無料である点も大きなメリットです。Rakuten Linkアプリを使用することで、国内の通話料が無料になるため、電話を多くかける人にとっては通信費の大幅な節約につながります。

さらに、海外ローミングが月2GBまで無料で利用できる点も重要です。海外旅行や出張が多い人にとって、現地でのデータ通信が無料で使えることは非常に便利です。追加の設定や費用を気にせずに海外でもインターネットを利用できます。

これらのメリットを総合すると、楽天モバイルは料金の安さ、ポイント還元、契約の柔軟性、通話料無料、海外ローミングの無料利用など、非常に多くの利点があることがわかります。特に楽天経済圏を活用するユーザーにとっては、楽天モバイルの利用は大いにおすすめできます。

プラチナバンドの導入効果

プラチナバンドの導入は、楽天モバイルの通信品質向上に大きく寄与します。具体的な効果について説明します。

まず、プラチナバンドの導入により、電波の届きやすさが格段に向上します。プラチナバンドは700MHzから900MHzの低周波数帯を指し、この周波数帯は障害物を通過しやすく、広範囲に電波を届けることができます。そのため、建物内や地下など従来の電波が届きにくい場所でも通信が安定しやすくなります。

次に、地方や山間部での通信品質が向上します。これまでは都市部に比べて地方や山間部では通信エリアが限られていましたが、プラチナバンドの導入により、これらの地域でも電波が届きやすくなります。これにより、より多くのユーザーが安定した通信環境を享受できるようになります。

また、通話品質の向上も期待できます。プラチナバンドは通話の安定性を高めるため、通話中の音声がクリアになり、途切れることが少なくなります。特に、ビルの中や地下鉄などの環境でも通話が途切れにくくなるため、ビジネスシーンでも安心して利用できます。

さらに、データ通信の速度と安定性が向上します。プラチナバンドは通信容量が大きいため、多くのユーザーが同時に接続しても速度低下が少なくなります。これにより、ストリーミング動画の視聴やオンラインゲームのプレイ、リモートワークなど、多様な用途で快適なインターネット利用が可能になります。

このように、プラチナバンドの導入は楽天モバイルの通信品質全般に大きな改善をもたらします。電波の届きやすさ、通話品質、データ通信の速度と安定性が向上することで、ユーザーの利便性が大幅に向上します。これから楽天モバイルを検討している人にとって、プラチナバンドの導入は非常に魅力的な要素となるでしょう。

iPhoneの取り扱いについて

楽天モバイルでは、iPhoneの取り扱いが充実しています。特に注目すべき点は、その価格設定とサポートです。

まず、楽天モバイルはiPhoneを他のキャリアよりもリーズナブルな価格で提供しています。例えば、iPhone 15の価格は楽天モバイルが他の大手キャリアと比較しても最安値です。さらに、楽天ポイントがもらえるキャンペーンも実施されているため、実質的にさらにお得に購入できることが多いです。

また、楽天モバイルは最新のiPhoneモデルも迅速に取り扱いを開始します。新機種が発売されるたびに、すぐに購入可能となるため、常に最新のデバイスを手に入れたいユーザーにとっては大きな魅力です。楽天モバイルのオンラインストアからも簡単に注文でき、自宅にいながら最新機種を手に入れることができます。

さらに、iPhoneを利用する上で重要なポイントであるアフターサポートも整っています。楽天モバイルでは、公式のAppleサポートが提供されており、故障やトラブルが発生した場合も安心です。加えて、楽天モバイルの店舗でもサポートを受けることができるため、困ったときには気軽に相談できます。

このように、楽天モバイルはiPhoneをお得に購入できるだけでなく、最新モデルの取り扱いと充実したサポート体制も提供しているため、iPhoneユーザーにとって非常に魅力的な選択肢となっています。

楽天モバイルにするデメリットは？

楽天モバイルには多くのメリットがありますが、デメリットも存在します。ここでは、楽天モバイルに乗り換える際に考慮すべき主なデメリットについて説明します。

通信エリア	楽天モバイルの自社回線エリアは、他の大手キャリアに比べるとまだ発展途上であり、特に地方や山間部では電波が届きにくい場合があります。このため、頻繁に地方に行くことが多い人や、地方在住の人には不便を感じることがあるかもしれません。
通話品質	通話料無料のRakuten Linkアプリを提供していますが、このアプリを使った通話は時折音質が不安定になることがあります。特にビジネス用途で高品質な通話が求められる場合、これがストレスとなることがあります。
スマホ機種	iPhoneの取り扱いは充実していますが、Androidスマホの選択肢が限られています。特に最新のハイスペックモデルや特定の機能を持つスマホが欲しい場合、他のキャリアの方が選択肢が多いです。
サポート体制	楽天モバイルの店舗数は他の大手キャリアに比べると少ないため、直接サポートを受けたい場合に不便を感じることがあります。オンラインサポートは充実していますが、対面でのサポートを重視する人にはデメリットとなるでしょう。

最後に、プラチナバンドの導入が進んでいるとはいえ、完全に対応するまでには時間がかかる可能性があります。このため、建物内や地下での電波状況が改善されるまで、一定の不便を感じることがあるかもしれません。

これらのデメリットを考慮し、楽天モバイルが自分のニーズに合っているかどうかを慎重に判断することが重要です。

電波が悪いのはなぜですか？

楽天モバイルの電波が悪い理由は、主に自社回線のカバーエリアがまだ発展途上であることに起因します。楽天モバイルは2019年にサービスを開始した比較的新しいキャリアであり、大手キャリアに比べると基地局の数が少ないため、カバーエリアが限定的です。

特に地方や山間部では、楽天モバイルの自社回線が十分に整備されていないため、電波が届きにくいことがあります。また、都市部でも建物の中や地下では電波が弱くなることが多いです。これは、楽天モバイルが使用している周波数帯が他の大手キャリアに比べて高いため、電波が建物の壁や地下に到達しにくいという物理的な特性に起因しています。

さらに、楽天モバイルはプラチナバンドと呼ばれる700～900MHzの周波数帯を2023年に取得しましたが、これが広範囲に整備されるには時間がかかります。プラチナバンドは建物内や地下でも電波が届きやすく、カバーエリアの改善が期待されますが、完全に展開されるまでは一部の地域で電波の問題が続く可能性があります。

これらの理由から、楽天モバイルの電波が悪いと感じるユーザーがいるのです。しかし、楽天モバイルは基地局の設置を急速に進めており、今後数年間で電波状況が大幅に改善されることが期待されています。

審査は厳しいですか？

楽天モバイルの審査は、一般的な他のキャリアと比較して特に厳しいわけではありません。通常の携帯電話契約と同様に、審査は契約者の信用情報や支払い能力を確認するために行われますが、特に困難な要件が課されているわけではありません。

まず、契約に必要な本人確認書類を提出することが求められます。運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなど、一般的な本人確認書類が必要です。また、支払い方法としてクレジットカードや銀行口座情報の提供が求められます。これらの書類や情報が揃っていれば、審査はスムーズに進むことが多いです。

また、楽天モバイルは新規契約だけでなく、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用した乗り換えも積極的に受け付けており、この場合も特に厳しい審査は行われていません。ただし、過去に通信料金の滞納や未払いがある場合には、審査が通りにくくなる可能性があります。

さらに、楽天モバイルは楽天グループの一員であるため、楽天会員としての利用実績や楽天ポイントの利用履歴なども審査に影響する場合があります。これにより、楽天市場や他の楽天サービスを頻繁に利用しているユーザーにとっては、審査がよりスムーズになる可能性があります。

総じて、楽天モバイルの審査は他のキャリアと大きく異なることはなく、必要な書類や情報を正確に提供すれば、問題なく契約できることがほとんどです。

楽天モバイルにして後悔するかどうかを総括

この記事のポイントをまとめておきます。

• 楽天モバイルは通信品質が不安定。
• 都市部でも地下鉄やビル内で通信が途切れることが多い。
• 基地局の数が少ないため電波が弱い。
• プラチナバンドの導入が遅れている。
• 通信エリアが狭く、地方や山間部で利用が難しい。
• Rakuten Linkアプリの通話品質が悪い。
• 通話中に音声が途切れることがある。
• 楽天モバイルは赤字経営が続いている。
• 2023年の決算で3394億円の赤字。
• 利用者数の増加とコスト削減が課題。
• 楽天経済圏との連携が強化されている。
• 楽天ポイントの利用促進が進められている。
• 楽天モバイルは契約の柔軟性が高い。
• プラチナバンドの導入で通信品質が向上する見込み。
• 契約前にエリアマップの確認が必要。